Po włączeniu laptopa nic nie wyświetla się na ekranie, jest on cały czas czarny i nie masz dostępu do danych i programów.  Istnieje wiele potencjalnych przyczyn, takich jak uszkodzenie matrycy, dysku twardego, karty graficznej, lub problemów z oprogramowaniem. W tym artykule poznasz sposoby na zidentyfikowanie i rozwiązanie tego problemu.

Skorzystaj z naszych usług jeśli nie czujesz się na siłach samodzielnie naprawiać

Jeżeli po przetestowaniu różnych rozwiązań ekran laptopa nadal pozostaje nieaktywny, skontaktuj się z naszymi specjalistami. Oferujemy bezpłatną wycenę naprawy. Wystarczy do nas przyjechać a już w kilka minut poznasz koszty naprawy . Nasz serwis komputerowy działa na terenie całego kraju, oferując naprawy laptopów drogą wysyłkową. Niezależnie od marki Twojego laptopa, jak Apple, Dell czy Toshiba, Acer, Asus, Lenovo, HP przyjdź do nas lub wyślij laptopa, a my sprawdzimy co się dzieje i oszacujemy koszty naprawy. 

Co sprawdzić w przypadku czarnego ekranu laptopa:

  1. Sprawdź jasność ekranu: Upewnij się, że jasność nie jest ustawiona na zbyt niskim poziomie, szczególnie po aktualizacjach systemu Windows 10 i Windows 11 zdarza się że ustawienia jasności ekranu są nie poprawne.

  2. Sprawdź kabel zasilający: Upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony. Na baterii laptop może automatycznie zmniejszać jasność ekranu, a jeśli się ona rozładuje nic nie pokaże się na wyświetlaczu

  3. Próba wybudzenia komputera: Jeśli ekran pozostaje czarny, spróbuj wybudzić komputer, naciskając klawisz Caps Lock i sprawdzając, czy dioda się świeci. Możesz również spróbować zrestartować system przytrzymując dłużej przycisk zasilania.

Inne przyczyny czarnego ekranu i ich rozwiązania:

  • Uszkodzenie matrycy: Jeśli po podłączeniu zewnętrznego monitora widać obraz, może to oznaczać uszkodzenie matrycy.

  • Uszkodzenie karty graficznej: Brak obrazu na zewnętrznym monitorze może wskazywać na problem z kartą graficzną, który wymaga interwencji specjalisty.

  • Uszkodzenie taśmy matrycy: Jeśli ekran miga przy poruszaniu klapą laptopa, problem może leżeć w taśmie matrycy.

  • Zwarcie elementów płyty głównej: Może wymagać naprawy lub wymiany przez profesjonalny serwis.

  • Problemy z oprogramowaniem BIOS: W przypadku problemów po aktualizacji BIOS, może być konieczna jego naprawa. ponowna kompilacja.

Co robić, gdy nie jesteś pewien przyczyny problemu?

W takim przypadku nasz serwis oferuje kompleksową diagnostykę komputera, obejmującą zarówno stan techniczny sprzętu, jak i oprogramowanie. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług! Każda wycena w naszym serwisie jest za darmo.